PPK-44
Повышение квалификации

Обслуживание воздушных судов и коммерческой загрузки в аэропортах российской федерации

    Курс ведёт

      Цель обучения: 

      Повышение уровня профессиональных знаний в области обслуживания воздушных судов и коммерческой загрузки в аэропортах Российской Федерации

      Категория обучаемых: 
      государственные гражданские служащие уполномоченных органов
      менеджеры аэропортов
      руководящий состав организаций гражданской авиации
      сотрудники транспортно-экспедиторских компаний
      специалисты по наземному обслуживанию
      специалисты по сертификации
      специалисты по управлению качеством
      Тематический план: 

      1. Обзор терминологии используемой при обслуживании ВС и коммерческой загрузки. Терминология используемая: в нормативных правовых актах; в локальных актах аэропортов и авиаперевозчиков, а также в документах, предназначенных для информирования неопределенного круга лиц: отчеты, сайты, пресс-релизы и т.п.; работниками аэропортов и авиаперевозчиков. Терминология используемая в зарубежной практике. Рекомендации по использованию терминов.
      2. Ретроспективный анализ отечественного и зарубежного опыта обслуживания ВС и коммерческой загрузки. Зарубежный опыт: изменение в подходах к техпроцессам обслуживания,  создание конкурентной среды, внимание к качеству обслуживания ВС и коммерческой загрузки в аэропортах. Опыт России: что досталось в наследство от СССР в аэропортах, освоение зарубежного опыта обслуживания ВС и коммерческой загрузки в аэропортах.
      3. Международные организации гражданской авиации. Межправительственные и неправительственные международные организации. Правовое положение Международной организации гражданской авиации (ИКАО). Цели и задачи ИКАО. Структура ИКАО. Стандарты и рекомендуемая практика ИКАО. Правовое положение Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА). Цели и задачи ИАТА. Правовое положение Международного совета аэропортов (ACI). Цели и задачи ACI. Структура ACI.
      4. Правовые основы обслуживания ВС и коммерческой загрузки. Понятие и признаки нормативного правового акта. Федеральные правила использования воздушного пространства и федеральные авиационные правила. Применение воздушного законодательства. Понятие уполномоченного органа. Основные источники воздушного права регламентирующие обслуживания ВС и коммерческой загрузки в Российской Федерации.
      5. Международные соглашения в области гражданской авиации. Международный договор в системе права. Конвенция о международной гражданской авиации (Чикаго, 1944 год). Конвенция для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Варшава, 1929 год). Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (Монреаль, 1999 год). Декларация Глобальных принципов либерализации международного воздушного транспорта (Монреаль, 2003 год).
      6. Регулирование наземного обслуживания за рубежом. Подходы к регулированию деятельности аэропортов (наземное обслуживание) в ЕС. Подходы к регулированию деятельности аэропортов (наземное обслуживание) в США.
      7. Вопросы качества обслуживания ВС и коммерческой загрузки за рубежом и в Российской Федерации. Обзор отчетов по качеству и сайтов аэропортов, отзывов пассажиров о качестве обслуживания в аэропортах в РФ. Актуальные вопросы правоотношений аэропортов, авиаперевозчиков, пассажиров и грузополучателей/грузоотправителей. Подходы к качеству обслуживания ВС и  коммерческой загрузки в ряде ведущих зарубежных аэропортов.
      8. Проблемы и перспективы развития обслуживания ВС и коммерческой загрузки (наземного обслуживания). Проблемы обслуживания ВС и коммерческой  загрузки (наземного обслуживания) в РФ. Возможные варианты решения. Перспективы развития обслуживания ВС и коммерческой загрузки (наземного обслуживания), с учетом появления новых типов ВС, все возрастающими объемами авиаперевозок.

      По итогу обучения: 
      свидетельство об участии в семинаре
      Форма обучения: 
      аудиторная
      Методы обучения: 
      лекции
      семинары
      Язык курса: 
      Русский
      Форма аттестации: 
      зачет

      Другие курсы экспертов

      • Евгений Иванович Сытых
        Сытых Евгений Иванович
        Повышение квалификации

        Эксплуатационное и техническое содержание аэродромов гражданской авиации

        Продолжительность обучения: 16 часов

        • Григорий Николаевич Померанцев
          Померанцев Григорий Николаевич
        • Евгений Иванович Сытых
          Сытых Евгений Иванович
        • Сергей Викторович Детенышев
          Детенышев Сергей Викторович
        • Олег Аксаментов
          Аксаментов Олег Игоревич
          Повышение квалификации

          Обслуживание пассажиров воздушного судна и багажа в аэропорту

          Продолжительность обучения: 40 часов

          • Григорий Николаевич Померанцев
            Померанцев Григорий Николаевич
          • Евгений Иванович Сытых
            Сытых Евгений Иванович
          • Олег Аксаментов
            Аксаментов Олег Игоревич
            Повышение квалификации

            Организация обслуживания пассажиров и багажа в аэропорту

            Продолжительность обучения: 16 часов

            • Томтосов Афанасий Артурович
              Томтосов Афанасий Артурович
            • Евгений Иванович Сытых
              Сытых Евгений Иванович
              Повышение квалификации

              Государственное регулирование деятельности аэропортов Российской Федерации

              Продолжительность обучения: 16 часов