PPK-3
Повышение квалификации

Организация продажи воздушных перевозок и привлечение грузовой клиентуры

    Курс ведёт

    Цель обучения: 

    Повышение уровня профессиональных знаний в области продажи грузовых воздушных перевозок, договорная работа, в том числе маркетинговая составляющая, организация документооборота, порядка движения груза и информации, системы взаиморасчетов. В курсе подробно рассматриваются требования к грузовым агентам и грузам, организация претензионной работы. Курс читается на русском языке.

    Категория обучаемых: 
    специалисты по организации перевозок
    специалисты по наземному обслуживанию
    специалисты по таможенному оформлению
    сотрудники транспортно-экспедиторских компаний
    специалисты договорных отделов и юридических служб
    сотрудники служб авиационной безопасности
    практикующие юристы и адвокаты
    менеджеры аэропортов
    Тематический план: 

    1. Структура и организация работы грузового авиационного комплекса: 
    1.1. Сертификаты и лицензии на осуществление деятельности по грузоперевозкам;
    1.2. Структура грузового авиационного комплекса. Принципиальная схема терминала;
    1.3. Технологические зоны;
    1.4. Виды складов на терминале и их характерные отличия;
    1.5. Информационные системы грузового терминала;
    1.6. Технологическое обеспечение и система качества при обработке грузов и обслуживании авиакомпаний.

    2. Организация документооборота, порядок движения груза и информации. Система взаиморасчетов:
    2.1. Договора и документы при осуществлении деятельности. Схема документооборота;
    2.2. Информационно-консультативный центр. Схема движения информации;
    2.3. Продажа и оформление грузовых авиаперевозок;
    2.4. Прием/выдача груза на авиагрузовом терминале. Схема движения груза;
    2.5. Организация системы взаиморасчетов при обслуживании грузовых перевозок, перевозки и обслуживания почты.

    3. Требования к грузовым агентам и грузам. Претензионная работа:
    3.1. Правовые основы грузовых авиаперевозок;
    3.2. Требования к грузовым агентам и обслуживающим компаниям;
    3.3. Ответственность отправителя, перевозчика и грузового агента;
    3.4. Требования к упаковке и маркировке. Манипуляционные знаки;
    3.5. Особенности выполнения перевозок различных грузов на внутренних и международных воздушных линиях;
    3.6. Требования к грузам, перевозимым воздушным транспортом;
    3.7. Претензионная работа. Повреждение, потеря и розыск грузов и почты.

    По итогу обучения: 
    удостоверение о повышении квалификации
    Форма обучения: 
    аудиторная
    Методы обучения: 
    семинары
    лекции
    Язык курса: 
    Русский
    Форма аттестации: 
    зачет

    Другие курсы экспертов

    • Штурмин Валерий Юрьевич
      Штурмин Валерий Юрьевич
      Повышение квалификации

      Терминальная обработка груза (почты) на воздушном транспорте

      Продолжительность обучения: 16 часов

      • Штурмин Валерий Юрьевич
        Штурмин Валерий Юрьевич
        Повышение квалификации

        Система управления грузовым терминалом

        Продолжительность обучения: 16 часов

        • Штурмин Валерий Юрьевич
          Штурмин Валерий Юрьевич